Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di trattamento dei dati personali quando si utilizza questo sito web o le relative applicazioni.
Il trattamento dei dati avviene nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e della normativa italiana applicabile.
L’accesso o l’utilizzo dei servizi implica la presa visione della presente informativa.
Ambito di applicazione
La presente informativa si applica a tutte le interazioni con la piattaforma, comprese:
- La consultazione e la ricerca dei contenuti;
- La creazione di ordini, i pagamenti e la gestione post-vendita;
- I contatti con il servizio clienti o l’invio di richieste;
- I resi, i rimborsi e la gestione di eventuali controversie.
Nota: l’utilizzo dei servizi è riservato a persone maggiorenni. Eventuali dati di minori raccolti per errore verranno eliminati dopo verifica.
Tipologie di dati trattati
Dati forniti direttamente dall’utente
Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzi di spedizione e fatturazione, cronologia degli ordini, identificativi di pagamento e informazioni relative all’assistenza clienti.
Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, orari di accesso, dati di navigazione, preferenze relative ai Cookie e all’archiviazione locale (previo consenso).
Non vengono richieste informazioni sensibili non necessarie all’erogazione dei servizi.
Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione degli ordini, delle consegne e dell’assistenza clienti (esecuzione del contratto);
- Comunicazioni operative relative agli ordini e alle richieste di assistenza (esecuzione del contratto o legittimo interesse);
- Analisi statistiche finalizzate al miglioramento dell’esperienza utente (legittimo interesse, dati aggregati);
- Adempimento di obblighi fiscali e prevenzione delle frodi (obbligo legale).
In assenza di consenso esplicito, i dati personali non verranno utilizzati per finalità promozionali o di marketing.
Utilizzo dei Cookie
I Cookie non essenziali vengono attivati esclusivamente previo consenso dell’utente, ad esempio per:
- Consentire l’accesso automatico all’account;
- Memorizzare preferenze di lingua o area geografica;
- Garantire la continuità del carrello e della procedura di checkout.
È sempre possibile gestire o revocare il consenso tramite le impostazioni del browser.
La disattivazione dei Cookie non compromette le funzionalità essenziali del sito, ma potrebbe limitare alcune personalizzazioni.
Per maggiori dettagli si invita a consultare la relativa Politica sui Cookie.
Misure di sicurezza
Il trattamento dei dati avviene mediante adeguate misure tecniche e organizzative, tra cui:
- Crittografia TLS/SSL;
- Controllo degli accessi secondo il principio del privilegio minimo;
- Firewall e verifiche periodiche della sicurezza;
- Formazione interna del personale in materia di protezione dei dati;
- Aggiornamenti regolari dei sistemi informatici.
Condivisione dei dati con terze parti
I dati personali possono essere condivisi esclusivamente quando necessario con soggetti conformi al GDPR, tra cui:
- Fornitori di servizi di pagamento;
- Operatori logistici e magazzini;
- Partner tecnologici per la gestione degli ordini.
- Tali soggetti operano entro limiti definiti contrattualmente e adottano adeguate misure di sicurezza.
Trasferimenti internazionali dei dati
Le informazioni personali sono normalmente conservate all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE).
Qualora si renda necessario trasferire dati verso Paesi terzi, verranno applicate le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o altri strumenti equivalenti previsti dalla normativa vigente.
Periodo di conservazione dei dati
- I dati relativi a ordini e fatture vengono conservati secondo quanto previsto dalla normativa applicabile, fino a un massimo di 5 anni;
- Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno eliminati o anonimizzati, salvo diversi obblighi di legge.
Gestione degli incidenti di sicurezza
Eventuali violazioni dei dati personali che possano incidere sui diritti e sulle libertà degli utenti saranno valutate tempestivamente e, ove richiesto dalla normativa, comunicate nei termini previsti dalla legge.
Diritti dell’interessato
Ai sensi del GDPR, l’utente ha il diritto di:
- Accedere ai propri dati personali;
- Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge;
- Limitare o opporsi al trattamento dei dati;
- Ottenere i dati in formato strutturato e interoperabile.
Le richieste possono essere inviate utilizzando i recapiti indicati di seguito. Verrà fornito riscontro entro un termine ragionevole e nel rispetto della normativa applicabile.
Minori
I servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni.
Qualora vengano raccolti dati personali di minori per errore, tali dati verranno eliminati dopo verifica.
Contatti
Indirizzo
818 ROGUES FORK RD
BETHPAGE TN 37022
Telefono
+1 (678) 488-8010
Orari
Dal lunedì al venerdì
06:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)
Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa entra in vigore dalla data di pubblicazione.
Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il sito web o mediante posta elettronica.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornati sulle modalità di trattamento dei dati personali.