Informativa sulla Privacy

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali quando si utilizza questo sito o le relative applicazioni.
Il trattamento avviene nel rispetto del GDPR e della normativa italiana applicabile.
L’accesso o l’uso dei servizi implica la presa visione di queste condizioni.

1. Ambito di applicazione

Questa informativa riguarda tutte le interazioni con la piattaforma, tra cui:

• consultazione e ricerca dei contenuti

• creazione di ordini, pagamenti e gestione post-vendita

• contatti con l’assistenza o invio di richieste

• resi, rimborsi e gestione di eventuali controversie

Nota: l’uso dei servizi è riservato a persone maggiorenni. Eventuali dati di minori raccolti per errore verranno rimossi dopo verifica.

2. Tipologie di dati trattati

Dati forniti direttamente
Nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzi di spedizione e fatturazione, cronologia degli ordini, identificativi di pagamento e informazioni relative all’assistenza.

Dati raccolti automaticamente
Indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, orari di accesso, dati di navigazione, preferenze Cookie e di archiviazione locale (previo consenso).

Non vengono richieste informazioni sensibili non necessarie ai servizi.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati possono essere utilizzati per:

• gestione degli ordini, consegne e supporto (esecuzione del contratto)

• comunicazioni operative su stato ordini e richieste (contratto / legittimo interesse)

• analisi statistiche per migliorare l’esperienza (legittimo interesse, dati aggregati)

• adempimenti fiscali e prevenzione frodi (obblighi di legge)

Senza consenso esplicito, i dati non vengono destinati a finalità promozionali.

4. Uso dei Cookie

I Cookie non essenziali vengono attivati solo con autorizzazione, ad esempio per:

• accesso automatico all’account

• memorizzazione delle preferenze di lingua o area

• continuità del carrello e del checkout

È sempre possibile gestire o revocare il consenso tramite il browser.
La disattivazione non compromette le funzioni principali, ma può ridurre alcune personalizzazioni.
Per i dettagli completi consultare la “Cookie 政策” .

5. Misure di sicurezza

Il trattamento avviene mediante:

• crittografia TLS/SSL

• controllo degli accessi e principi di autorizzazione limitata

• firewall e verifiche periodiche

• formazione interna sul tema privacy

• aggiornamenti regolari dei sistemi

6. Condivisione con terzi

I dati possono essere condivisi solo quando necessario con soggetti conformi al GDPR, come:

• fornitori di servizi di pagamento

• operatori logistici e magazzini

• partner tecnologici per la gestione degli ordini

Ogni soggetto opera entro limiti definiti e con adeguate misure di sicurezza.

7. Trasferimenti internazionali

Le informazioni sono normalmente conservate nello Spazio Economico Europeo.
In caso di trasferimento verso Paesi terzi, vengono applicate le Clausole Contrattuali Standard (SCC) o strumenti equivalenti.

8. Periodo di conservazione

• dati legati a ordini e fatture: conservazione secondo legge (fino a 5 anni)

• al termine, i dati vengono eliminati o resi anonimi, salvo obblighi diversi

9. Gestione degli incidenti

Eventuali violazioni che possano incidere sui diritti degli utenti vengono valutate e, se richiesto dalla normativa, comunicate entro i termini previsti.

10. Diritti dell’interessato

In base al GDPR, è possibile:

• accedere ai propri dati

• richiederne la rettifica

• chiederne la cancellazione, se consentito

• limitare o opporsi al trattamento

• ottenere i dati in formato strutturato

Le richieste possono essere inviate ai recapiti indicati; di norma viene fornito riscontro entro tempi ragionevoli.

11. Minori

I servizi non sono destinati a persone sotto i 18 anni.
Se dati di minori vengono raccolti per errore, vengono rimossi.

12. Contatti

Indirizzo
818 ROGUES FORK RD
BETHPAGE TN 37022

Telefono
+1 (678) 488-8010

Email
suivi@dreamfurnishco.com

Orari
Dal lunedì al venerdì
06:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)

13. Aggiornamenti

La presente informativa entra in vigore alla pubblicazione.
Eventuali modifiche sostanziali vengono comunicate tramite il sito o e-mail.
Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina per restare informati.