La presente informativa descrive le modalità di consegna applicabili agli ordini effettuati tramite questo sito.
Lo scopo è fornire indicazioni chiare sui tempi, sui costi e sulle condizioni di trasporto.
Il servizio di spedizione è disponibile esclusivamente in Italia, comprendendo:
città e zone rurali del territorio nazionale
isole principali, tra cui Sicilia e Sardegna
Non sono previste consegne al di fuori dell’Italia.
Ordini pari o superiori a €120,20: spedizione senza addebito
Ordini inferiori a €120,20: contributo fisso di €6,60
Tutti gli importi includono l’IVA italiana al 22%.
Le spedizioni vengono gestite in modalità DDP (Delivered Duty Paid): dazi, oneri doganali e spese di importazione risultano già inclusi nel totale visualizzato al checkout.
Pagamenti confermati entro le 18:00 vengono registrati lo stesso giorno
Pagamenti successivi vengono registrati il giorno lavorativo seguente
L’evasione dell’ordine avviene generalmente entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I vettori utilizzati sono DHL, FedEx e UPS, con possibilità di tracciamento.
La consegna è stimata in 7–14 giorni lavorativi dalla spedizione.
Eventuali ritardi possono derivare da condizioni meteorologiche avverse, scioperi, traffico, controlli doganali o altre circostanze non prevedibili. In tali casi, le informazioni vengono aggiornate via e-mail.
Dopo la spedizione viene inviata una comunicazione contenente:
numero d’ordine
nome del corriere
collegamento per il monitoraggio
Lo stato del pacco può essere consultato in qualsiasi momento.
prezzi comprensivi di IVA
spese di spedizione già inclusive di oneri di importazione
riepilogo completo mostrato nella pagina di pagamento
nessun addebito aggiuntivo alla consegna grazie al modello DDP
Al momento della consegna è consigliato verificare l’integrità dell’imballo.
In caso di anomalie (danni, umidità, sigilli compromessi), è opportuno documentare con foto e informare il corriere.
Entro 48 ore, è possibile contattare l’assistenza se si verificano:
smarrimento o consegna errata
imballaggio gravemente danneggiato
interruzioni o stati anomali nel tracciamento
Dopo verifica, possono essere valutate soluzioni come una nuova spedizione o il rimborso.
Le spese derivanti da indirizzi o recapiti errati restano a carico del destinatario.
Prima della spedizione (entro 72 ore dall’ordine): è possibile richiedere variazioni o annullamento
Dopo la spedizione: non sono previste modifiche o cancellazioni dirette; resta disponibile la procedura indicata nella Politica di Reso e Sostituzione
Per qualsiasi chiarimento sulla spedizione è possibile utilizzare i seguenti recapiti:
Indirizzo
818 ROGUES FORK RD
BETHPAGE TN 37022
Telefono
+1 (678) 488-8010
Orari
Dal lunedì al venerdì
06:00 – 12:30 / 14:00 – 18:00 (CET)
Caricamento
